Вымарывание персональных данных: что это и как происходит

В современном мире, где информационные технологии проникли во все сферы жизни, вопрос защиты персональных данных становится критически важным. Каждый из нас оставляет цифровой след, который может быть использован как во благо, так и во вред. Российское законодательство предусматривает различные механизмы защиты персональной информации граждан, и один из таких механизмов — вымарывание персональных данных. Что же представляет собой эта процедура, как она регулируется законом и какие практические шаги необходимо предпринять для защиты своей конфиденциальности? Разберемся подробно в этом вопросе.

Что такое вымарывание персональных данных

Вымарывание персональных данных — это специфический вид обработки информации, при котором происходит удаление или маскировка определенных сведений о человеке с сохранением остальной информации на материальном носителе. Согласно официальным документам, вымарывание определяется как «действия, исключающие дальнейшую обработку этих персональных данных с сохранением возможности обработки иных данных, зафиксированных на материальном носителе».

На практике вымарывание может осуществляться различными способами:

• Вычеркивание или зачеркивание текста
• Закрашивание отдельных частей документа
• Использование специальных программных средств для редактирования электронных документов
• Применение физических методов (например, вырезание фрагментов документа)

Важно понимать, что вымарывание отличается от полного уничтожения данных тем, что сохраняется возможность работы с остальной информацией, содержащейся на том же носителе. Это особенно актуально для бумажных документов и архивов, где полное уничтожение может быть нецелесообразным.

Правовые основы вымарывания персональных данных

Процедура вымарывания персональных данных регулируется российским законодательством, в частности Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». Этот закон устанавливает основные принципы и правила обработки персональной информации, включая ее удаление и уничтожение.

Согласно законодательству, оператор персональных данных обязан прекратить их обработку в следующих случаях:

• По требованию субъекта персональных данных
• При выявлении неправомерной обработки данных
• По достижении целей обработки или утрате необходимости в достижении этих целей
• При отзыве субъектом персональных данных согласия на их обработку

В случае необходимости прекращения обработки персональных данных оператор должен уничтожить их в срок, не превышающий 30 дней с момента достижения цели обработки или отзыва согласия. Если же выявлена неправомерная обработка, этот срок сокращается до 3 рабочих дней.

Важно отметить, что вымарывание является одним из законных способов уничтожения персональных данных, если это допускается материальным носителем и обеспечивает невозможность дальнейшей обработки этих данных.

Технические аспекты вымарывания персональных данных

Вымарывание данных на бумажных носителях

При работе с бумажными документами вымарывание персональных данных может осуществляться следующими способами:

• Механическое вымарывание — использование черных маркеров, корректоров или специальных штампов для закрашивания конфиденциальной информации
• Физическое удаление — вырезание фрагментов документа, содержащих персональные данные
• Перфорация — пробивание отверстий в местах расположения персональных данных

Важно помнить, что при вымарывании данных на бумажных носителях необходимо обеспечить полную невозможность восстановления информации. Простое зачеркивание может быть недостаточным, так как современные технологии позволяют восстановить даже закрашенный текст.

Вымарывание данных в электронных документах

Для электронных документов процесс вымарывания имеет свои особенности:

• Редактирование файлов — использование специальных программ для удаления или замены персональных данных
• Применение инструментов цензурирования — многие PDF-редакторы имеют функцию «редактирования» (redaction), которая полностью удаляет выбранный текст из документа
• Экспорт данных без конфиденциальной информации — создание новой версии документа, не содержащей персональных данных

При работе с электронными документами особенно важно учитывать, что простое закрашивание или замена текста в графическом редакторе может не обеспечивать надежного удаления информации. Необходимо использовать специализированные инструменты, гарантирующие невозможность восстановления данных.

Процедура вымарывания персональных данных: пошаговая инструкция

Для корректного вымарывания персональных данных рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Определение объема информации для вымарывания

   Проанализируйте документ и выделите все персональные данные, подлежащие удалению. К ним могут относиться: ФИО, даты рождения, паспортные данные, адреса, телефоны, ИНН, СНИЛС и другая идентифицирующая информация.

2. Выбор метода вымарывания

   В зависимости от типа носителя и характера документа выберите наиболее подходящий метод вымарывания, обеспечивающий надежное удаление информации.

3. Непосредственное вымарывание

   Произведите вымарывание выбранным способом, убедившись, что все персональные данные полностью скрыты или удалены.

4. Проверка результата

   Тщательно проверьте документ после вымарывания, чтобы убедиться, что все необходимые данные удалены и не могут быть восстановлены.

5. Документирование процедуры

   Составьте акт о вымарывании персональных данных, указав дату, основание для вымарывания, перечень обработанных документов и ответственных лиц.

Особенности вымарывания в различных типах документов

Процедура вымарывания может различаться в зависимости от типа документа:

• Кадровая документация — требует особой тщательности, так как содержит значительный объем персональных данных сотрудников
• Медицинские документы — необходимо сохранить медицинскую информацию, удалив только идентифицирующие данные пациента
• Финансовые документы — важно сохранить финансовую информацию при удалении персональных данных плательщиков или получателей
• Архивные материалы — могут требовать специальных методов вымарывания, не нарушающих историческую ценность документов

Вымарывание персональных данных в интернете

Особую актуальность в современном мире приобретает вопрос удаления персональных данных из интернета. Хотя термин «вымарывание» чаще применяется к физическим носителям, принципы избирательного удаления информации актуальны и для цифровой среды.

Основные источники персональных данных в сети

Персональные данные в интернете могут находиться на различных ресурсах:

• Социальные сети и профессиональные сообщества
• Сайты-агрегаторы персональных данных и «справочники людей»
• Государственные порталы и базы данных
• Форумы и блоги
• Сайты организаций, где человек работал или учился
• Новостные ресурсы

Алгоритм удаления персональных данных из интернета

Для эффективного удаления своих персональных данных из сети рекомендуется следовать такому алгоритму:

1. Проведите аудит своего присутствия в сети

   Выполните поиск по своему имени и фамилии в различных поисковых системах (Google, Яндекс, Bing). Используйте кавычки для точного поиска, например, «Иван Иванов». Просмотрите несколько страниц результатов и составьте список сайтов, где обнаружены ваши данные.

2. Составьте список специализированных сайтов для проверки

   Помимо общего поиска, проверьте наличие своих данных на специализированных сайтах-агрегаторах персональных данных. В России это могут быть различные справочники, базы данных телефонов и адресов.

3. Обратитесь к администрации сайтов с запросом на удаление

   Для каждого сайта, где обнаружены ваши данные, найдите раздел «Контакты» или «Обратная связь» и отправьте официальный запрос на удаление персональных данных. В запросе укажите ссылки на страницы с вашими данными и основание для удаления (например, отсутствие согласия на обработку).

4. Используйте формы для отказа от обработки данных

   Многие сайты имеют специальные формы для отказа от обработки персональных данных (opt-out forms). Найдите и используйте эти формы для ускорения процесса.

5. При отсутствии реакции обратитесь в Роскомнадзор

   Если администрация сайта не реагирует на ваши запросы в течение 30 дней, вы имеете право обратиться с жалобой в Роскомнадзор как в орган, осуществляющий контроль за соблюдением законодательства о персональных данных.

6. Обратитесь к поисковым системам

   Даже если информация остается на сайте, вы можете обратиться к поисковым системам с запросом на удаление ссылок на эту информацию из результатов поиска (право на забвение).

Правовые последствия неправильного вымарывания персональных данных

Некорректное вымарывание или отказ от удаления персональных данных может повлечь серьезные правовые последствия как для организаций, так и для физических лиц.

Административная ответственность

За нарушение законодательства о персональных данных предусмотрена административная ответственность по статье 13.11 КоАП РФ. Штрафы могут составлять:

• Для граждан — от 2 000 до 6 000 рублей
• Для должностных лиц — от 10 000 до 20 000 рублей
• Для юридических лиц — от 60 000 до 100 000 рублей

При повторном нарушении размеры штрафов значительно увеличиваются.

Гражданско-правовая ответственность

Субъект персональных данных имеет право требовать компенсации морального вреда, причиненного неправомерной обработкой его персональных данных. Размер компенсации определяется судом в зависимости от характера нарушения и его последствий.

Репутационные риски

Помимо юридической ответственности, организации, допустившие утечку персональных данных из-за некачественного вымарывания, сталкиваются с серьезными репутационными рисками. Потеря доверия клиентов и партнеров может привести к значительным финансовым потерям, превышающим размеры штрафов.

Практические примеры вымарывания персональных данных

Пример 1: Вымарывание в кадровой документации

Компания «Альфа» получила запрос от бывшего сотрудника Иванова И.И. на удаление его персональных данных. Поскольку трудовые отношения были прекращены более 5 лет назад и срок хранения документов истек, компания приняла решение о вымарывании персональных данных Иванова из архивных документов.

Процедура вымарывания включала:

1. Идентификацию всех документов, содержащих персональные данные Иванова (личная карточка, приказы, ведомости и т.д.)
2. Создание копий документов для архивного хранения
3. Вымарывание персональных данных на копиях с помощью специального штампа «Персональные данные удалены»
4. Составление акта о вымарывании с указанием оснований и перечня обработанных документов
5. Уведомление Иванова о выполнении его требования

Пример 2: Удаление персональных данных из интернета

Гражданка Петрова обнаружила, что на сайте-агрегаторе персональных данных «ЛюдиПоиск» размещена информация о ее адресе, телефоне и месте работы без ее согласия. Для удаления этих данных она предприняла следующие шаги:

1. Сделала скриншоты страниц с персональными данными
2. Направила администрации сайта официальное требование об удалении персональных данных, указав на отсутствие согласия на их обработку
3. Получив отказ, обратилась с жалобой в Роскомнадзор, приложив переписку с администрацией сайта и скриншоты
4. После вмешательства Роскомнадзора персональные данные были удалены с сайта
5. Дополнительно Петрова обратилась в поисковые системы с запросом на удаление ссылок на страницы с ее данными из результатов поиска

Рекомендации по защите персональных данных

Чтобы минимизировать риски, связанные с необходимостью вымарывания персональных данных, рекомендуется придерживаться следующих правил:

Для физических лиц

• Контролируйте объем предоставляемой информации — предоставляйте только те персональные данные, которые действительно необходимы для получения услуги или товара
• Внимательно читайте политики конфиденциальности — перед предоставлением персональных данных ознакомьтесь с тем, как они будут обрабатываться и защищаться
• Регулярно проверяйте свое присутствие в сети — периодически выполняйте поиск по своему имени, чтобы контролировать, какая информация о вас доступна в интернете
• Используйте настройки приватности — в социальных сетях и других онлайн-сервисах настраивайте уровень доступа к вашей информации
• Своевременно отзывайте согласие на обработку данных — если вы больше не пользуетесь услугами компании, отзывайте свое согласие на обработку персональных данных

Для организаций

• Разработайте внутренние политики и процедуры — создайте четкие инструкции по обработке, хранению и уничтожению персональных данных
• Обучайте сотрудников — проводите регулярные тренинги по правилам работы с персональными данными
• Минимизируйте объем собираемых данных — собирайте только те персональные данные, которые действительно необходимы для ваших бизнес-процессов
• Внедрите технические средства защиты — используйте шифрование, системы контроля доступа и другие технические меры для защиты персональных данных
• Регулярно проводите аудит — периодически проверяйте, какие персональные данные хранятся в ваших системах и нужны ли они все еще

Технологические решения для вымарывания персональных данных

Современный рынок предлагает различные технологические решения, облегчающие процесс вымарывания персональных данных:

Программное обеспечение для редактирования PDF

Многие профессиональные PDF-редакторы (Adobe Acrobat Pro, Nitro Pro, Foxit PhantomPDF) имеют функцию редактирования (redaction), которая позволяет полностью удалять выбранный текст из документа, делая его невосстановимым.

Специализированные решения для анонимизации данных

Существуют программные продукты, специально разработанные для анонимизации и псевдонимизации персональных данных в базах данных и документах. Они автоматически идентифицируют персональные данные и предлагают различные методы их обезличивания или удаления.

Инструменты для удаления метаданных

Метаданные файлов (информация об авторе, времени создания, геолокации и т.д.) также могут содержать персональные данные. Специальные программы позволяют очищать метаданные перед публикацией или передачей файлов.

Сервисы для удаления информации из интернета

На рынке представлены профессиональные сервисы, которые помогают удалять персональные данные из интернета, включая поисковые системы, социальные сети и специализированные базы данных.

Статистика и тенденции в области защиты персональных данных

Проблема защиты персональных данных становится все более актуальной, о чем свидетельствуют следующие статистические данные:

• По данным Роскомнадзора, количество жалоб на неправомерную обработку персональных данных ежегодно увеличивается на 15-20%
• Более 70% россиян обеспокоены тем, как используются их персональные данные в интернете
• Около 60% пользователей интернета в России сталкивались с ситуациями, когда их персональные данные оказывались в открытом доступе без их согласия
• Штрафы за нарушение законодательства о персональных данных в России за последние 5 лет выросли в несколько раз

Основные тенденции в области защиты персональных данных включают:

• Ужесточение законодательства — во многих странах, включая Россию, наблюдается тенденция к усилению ответственности за нарушения в области персональных данных
• Рост осведомленности граждан — люди становятся более информированными о своих правах и активнее защищают свои персональные данные
• Развитие технологий анонимизации — появляются все более совершенные технические решения для защиты и анонимизации персональных данных
• Внедрение принципа «Privacy by Design» — защита персональных данных закладывается на этапе проектирования информационных систем и бизнес-процессов

Защита персональных данных становится не просто юридическим требованием, но и важным конкурентным преимуществом для компаний, демонстрирующих ответственный подход к информации своих клиентов.

Практические советы по вымарыванию персональных данных

Для бумажных документов

1. Используйте специальные штампы — они обеспечивают более надежное закрашивание, чем обычные маркеры
2. Применяйте многослойное закрашивание — для повышения надежности наносите несколько слоев закрашивающего материала
3. Проверяйте результат на просвет — убедитесь, что информация не просвечивает при ярком освещении
4. Делайте копию после вымарывания — это дополнительно затруднит восстановление информации
5. Храните оригиналы в защищенном месте — если полное уничтожение невозможно, обеспечьте надежное хранение оригиналов

Для электронных документов

1. Не используйте функцию «скрыть текст» — она не удаляет информацию, а только делает ее невидимой
2. Избегайте простого закрашивания в графических редакторах — такая информация может быть восстановлена
3. Используйте специализированные функции редактирования — они обеспечивают полное удаление информации
4. Создавайте новый документ вместо редактирования существующего — это наиболее надежный способ избавиться от скрытых данных
5. Проверяйте метаданные файлов — они могут содержать персональные данные даже после редактирования основного содержимого

Вымарывание персональных данных — это важный процесс, обеспечивающий баланс между необходимостью сохранения документов и защитой конфиденциальности. Правильное выполнение этой процедуры позволяет соблюдать требования законодательства и защищать права субъектов персональных данных.

В современном информационном обществе каждый из нас должен осознавать ценность своих персональных данных и активно защищать их. Организации, в свою очередь, обязаны обеспечивать надлежащую обработку и защиту персональной информации своих клиентов и сотрудников.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда ваши персональные данные оказались в открытом доступе без вашего согласия, не откладывайте решение этой проблемы. Своевременное обращение к администрации ресурса или в контролирующие органы поможет защитить вашу конфиденциальность и предотвратить возможные негативные последствия.

Помните, что защита персональных данных — это не только юридическое право, но и важный аспект информационной безопасности в цифровую эпоху.

Использованные ключевые слова: вымарывание персональных данных, уничтожение персональных данных, удаление персональных данных